Conditions générales de vente pour l'activité parachutiste :
ARTICLE 1 : Validité du billet open
Le billet open a une validité d’un an à la date d'achat. A savoir que sa validité est d'une année mais que la saison d'activité s'étend de début Mai à fin Octobre. En cas de mauvaises conditions météorologiques, une nouvelle date de réservation vous sera proposée durant la période de validité. L’éventuelle décision du moniteur de différer l’heure de passage, de reporter le saut ou d’annuler le saut pour des raisons de sécurité ou des problèmes météorologiques ne pourra être un motif de remboursement. A compter du 17/09/2009 Aucune prolongation ne sera accordé exceptée pour raison médicale ou contre le versement d'une pénalité s'élevant à un montant de 135€ permettant de prolonger ce billet pour une durée maximum de 3 mois.
ARTICLE 2 : Tarifs
Nos prix s’entendent par personne et pour un saut pendant la durée du billet open. Ils comprennent la TVA et l’assurance couvrant l’activité. Nos tarifs peuvent varier selon la saison, le site, le nombre de participant.
ARTICLE 3 :Organisation
Le Client est informé que son déplacement au centre de sauts est susceptible de se prolonger de plusieurs heures en raison, notamment, des conditions météorologiques et/ou celles relatives à l’organisation du Centre. Par précaution, le client devra donc prévoir une demi-journée (minimum 4 heures), voire même une journée entière pour pratiquer le saut en parachute, ce qu’il accepte sans réserve. Le prestataire est susceptible de modifier le lieu du saut en parachute dans un rayon de 150 km par rapport au site initial, pour des raisons qui sont liées à l’organisation de son activité, ce que le client déclare accepter sans réserve.
ARTICLE 4: Annulation
Après avoir réservé une date pour effectuer le saut, si le client ne prévient pas de son désistement au moins 48 heures avant, il subira une pénalité de 50% de la valeur du saut. Si le Client ne se présente pas le jour du rendez-vous, il perdra le bénéfice de son billet cadeau. Chaque pilote tandem a un potentiel de travail journalier, toute place réservée et non honorée est une perte de travail pour lui.
ARTICLE 5 : Assurance
Le Client est informé qu’en cas de sinistre, le professionnel du saut en parachute a souscrit une police d’assurance usuelle en pareille matière. Celle-ci couvre à concurrence des normes européennes obligatoires.
ARTICLE 6 : Vente
Wafou parachutisme vous propose différents types de paiement, soit en direct par CB via le site, soit par chèque bancaire chèques vacances ou cash.
ARTICLE 7 : Remboursement
Le billet n'est pas remboursable, sauf cas de problème de santé justifié par un certificat médical. Les femmes enceintes bénéficient d'une prolongation sans pénalité. Pour toutes autres causes celui ci peut-être cessible. ARTICLE 8 : Images (vidéos et photos)
Le Client ayant opté pour une vidéo et des photos le jour du saut, se doit de vérifier le bon fonctionnement du ou des supports remis dans un délai de 3 semaines (21 jours) à compter du jour de l'activité. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera possible en cas de dysfonctionnement.
Conditions générales de vente pour la boutique (materiels et accessoires):
Article 1 : Livraison
Pour toutes commandes effectuées sur notre site nous nous engageons à une livraison sous huit jours selon la disponibilité des stocks Tous les envois sont effectués en colissimo avec un numéro de suivi.
Article 2 :Erreur sur commande
Si vous rencontrez un problème de taille, nous nous engageons à effectuer le changement de votre produit, les frais de poste en revanche seront à votre charge. Tout produit retourné et ayant subis des détériorations ne seront pas échangés.
Article 3 : Paiement
Chaque commande ne sera envoyée qu’après réception totale du paiement, que cela soit par CB ou par chèque bancaire. Tous les paiements s’effectuant en ligne sont des paiements sécurisés. Si vous réglez par chèque, la commande ne sera expédiée qu’après encaissement de celui-ci.